¿Qué Haces para Mejorar la Experiencia de tus Clientes?

Escrito por: Redacción Incentivaction
Oct 18, 2017 5:09:56 PM

Todos sabemos lo importante que son los retos de conseguir nuevos clientes, hacer que permanezcan con la marca por mucho tiempo, y adaptarse para que el ciclo continúe con nuevas generaciones. Por tanto es importante reevaluar con cierta constancia los aciertos y fallos de la empresa en materia de experiencia del cliente, así como corregir los errores, para tener clientes más satisfechos y leales.

¿Para qué Ganar la Lealtad de tus Clientes?

Escrito por: Redacción Incentivaction
Aug 11, 2017 9:00:00 AM

En todos los negocios el buen liderazgo es aquel que se centra en las personas, sus necesidades y sus aspiraciones. Esto es una realidad tanto en recursos humanos, como cuando hablamos de clientes o proveedores.

Si No te Preocupas por tus Clientes, No Esperes que se Queden Contigo

Escrito por: Redacción Incentivaction
Jul 12, 2017 5:59:14 PM

Muchas empresas saben que el cliente es una de sus prioridades. Satisfacer a cada uno mediante la atención personalizada es prácticamente el estándar en todas las industrias, para que un negocio sea exitoso, sin importar si se trata de B2C o B2B. No obstante pocos entienden que deben construir relaciones de lealtad con sus clientes.

Vender no es el Destino Final

Escrito por: Redacción Incentivaction
Jun 8, 2017 3:40:19 PM

Vender por vender es como comer por comer: es inútil y ni siquiera es placentero. Así es perseguir ventas con la idea de que es el objetivo final del negocio y que ahí termina todo: producción, estrategias de marketing, esfuerzos por aumentar ventas y demás recursos invertidos.

Demasiados Clientes… ¿te Estorban para Aumentar Ventas?

Escrito por: Redacción Incentivaction
May 10, 2017 2:59:17 PM

No, nunca alguien se podrá quejar de tener demasiados clientes. Incluso si parece que un problema está relacionado con el exceso de clientes, la razón aparente no es la real. Muchos consumidores o suscriptores no son malos, sino que carecer de los recursos para satisfacerlos a todos es el verdadero asunto por resolver.